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代金券是商家的一種折扣活動,代金券可以在購物中抵扣同樣等值的現(xiàn)金使用。代金券,顧名思義是代替錢的。代金券的本質(zhì)其實(shí)就是折扣券的一種,是一個短期刺激消費(fèi)者的工具,它與積分(長期吸引顧客)剛好構(gòu)成了日常營銷的基本工具。下面我給大家介紹一下代金券主要類別。
一、代金券分為幾大類:
1.普通代金券
但是根據(jù)其特性、功能的不同可以分成不同的幾類。
像麥當(dāng)勞、肯德基、飯統(tǒng)網(wǎng)等面向全體消費(fèi)者的折扣券更多的意義是一個吸引新顧客的工具;
另外,如果企業(yè)是一個會員制的狀態(tài),那么更重要的一種折扣券則是提供回報(bào)老客戶或者是拉回即將流失的老客戶的一種手段。另外,這種企業(yè)還可以通過自己的平臺在推出新菜品和新活動時可以發(fā)送一些特殊的折扣券:如新菜品品嘗券等等。
然后,根據(jù)用途的不同,通常代金券的類型也會有很大的差別。譬如:吸引即將流失的老顧客通常和吸引新顧客或者是回報(bào)老顧客的面值及使用方式上會有很大的差別。
譬如:大家可以看到,企業(yè)通常會針對不同的客戶做一些不同的活動,都是可以看到折扣券的出現(xiàn)。但是前提是一定要是會員制企業(yè)才能夠?qū)嵭羞@樣的活動。當(dāng)今的時代紙制代金券會被電子代金券、手機(jī)代金券等虛擬的形式代替的趨勢越來越明顯。
那么代金券營銷實(shí)際上就是會員營銷的形式,只有找到適應(yīng)消費(fèi)者的折扣券形式,并發(fā)放給合適的人群,這樣才能使商戶用比較小的代價(jià)獲得比較多的利潤。
2.通用代金券
貴賓券是貴賓網(wǎng)推出的通用電子代金券,在貴賓網(wǎng)的聯(lián)盟商家處購物消費(fèi)時即可額外賺取,和傳統(tǒng)代金券相比具有五大優(yōu)勢:
采用形式那么,現(xiàn)在采用的形式有兩種:一種就是類似于麥當(dāng)勞、肯德基等等的全民會員營銷,把所有消費(fèi)者當(dāng)成自己的會員,通過分析部分消費(fèi)者的特性,采取推廣的方式找到某類會員的特性(其實(shí)就是3-7理論的一個應(yīng)用),針對該類人群進(jìn)行營銷,但前提是一定要是一個可以影響整體消費(fèi)者的企業(yè):如在該地區(qū)有很高的知名度,門店遍布等等,這類受限比較多。
另一類,則是通過發(fā)展自己的會員,并分析其消費(fèi)特征進(jìn)行營銷活動。該類方法更加適合于廣大的中小型企業(yè)和地域分布規(guī)模不是很廣的企業(yè)。
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